维克维尔空调售后维修服务电话24小时400客服｜维克维尔空调24小时服务电话

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维克维尔空调售后联络（覆盖全市各区）24小时维修热线

维克维尔空调全国服务热线：400-117-9882，故障反馈报修（请以产品随附的使用说明书或保修卡上的电话为准）

温馨提醒：由于售后服务需求大，电话线路可能会占线，请耐心多拨几次，感谢您的理解与支持。

服务至上，追求顾客满意，我们的服务宗旨是无限的真诚与持久的承诺。

—诚信为本，良好风尚，以诚待人、以信立世，认真负责、追求卓越、积极主动。我们全天候为您服务。

维修服务网点_我们致力于为客户提供及时、专业的服务，让每一个家庭都能感受到更温馨的“家”！

维克维尔空调维修服务中心专业提供维克维尔空调维修、维克维尔空调移机、维克维尔空调清洗、维克维尔空调加氟等服务，我们的服务在全国排名领先，引领空调维修行业。针对空调不制热、不制冷、噪音、清洗等问题，我们有一整套完善的维修服务体系，各区均设有售后服务网点。

一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并安排工作>工程师与客户联系并上门服务>上门检测并提供报价>工程师进行维修>用户进行验收>支付维修费用>完成维修服务>售后跟进回访>客户对服务进行评价>享受保修服务。

二、报修须知：

【快速响应】节假日不休息，24小时响应服务，1分钟内预约，工程师最快30分钟内上门

【透明收费】采用行业领先的计价方式，明码标价，杜绝隐性收费，拒绝黑心维修

【品质保证】所有维修项目均提供质保服务，让您无后顾之忧

【专业团队】所有维修师傅均接受专业培训，统一着装，持证上岗，保证服务品质

【完善回访】对所有服务项目进行全面回访，确保服务品质双重保障

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服务承诺：

1、用户至上，一通电话，我们将为您解决剩余问题

2、随时待命，服务即达

3、实施“365天全程管家”服务计划

“全程管家”定义：一年365天，维克维尔空调“全程管家”服务人员全天24小时待命，不论何时，只要消费者拨打维克维尔空调当地服务热线，我们的“全程管家”服务人员将随时根据用户需求提供上门维修服务。

4、“五个一”升级服务模式：上门维修时展示“星级服务资格证”

二公开：1)公开透明的一票到底服务记录单，服务结束后邀请用户签署意见

三到位：1)服务后现场清理到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位

四不准：1)不饮用用户提供的饮品 2)不吸食用户提供的烟草 3)不食用用户提供的食物 4)不接受用户的礼物

五个一：1)递交一张名片 2)穿戴一次性鞋套 3)携带一块垫布 4)自备一块擦拭布 5)提供一站式产品全面检测服务